Les articles peuvent être:

- retirés à l'atelier sur r.v

- envoyés par la poste (lettre suivie ou colissimo)

- envoyés dans un point relais via Mondial Relay

  (vous recevrez un mail pour choisir le point relais)

 

Temps de traitement

Il s'agit d'un travail artisanal,  les quantités affichées sur le site ne sont pas forcément celles du stock disponible.

Il me faut en moyenne 2 à 4 jours pour faire de 1 à 6 nez tout dépend du stock et des modèles.

Pour un lot de 10 à 20 nez il faut compter 5 à 8 ouvrés.

cela varie également selon la quantité et le stock disponible. 

 

temps de livraison moyen (variable avec la situation sanitaire) 

pour la France : 3 jours ouvrés

pour les Pays Bas, Suisse, Belgique , Allemagne : 5 à 6 jours

international : 6 à 15 jours selon les destinations

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Taxes de douane et d'import

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

J'accepte sans problème les retours et les échanges

Contactez-moi dès que possible, je reste disponible pour répondre au mieux en cas de problème.

Vous pouvez me renvoyez les articles jusqu'à 30 jours après la livraison.

je ne peux cependant pas reprendre les articles endommagés: septum cassé par exemple. Cependant je fourni toujours un fil en plus pour pouvoir utiliser le nez.

Veuillez bien lire le mode d'emploi (FAQ) pour son utilisation et n'hésitez pas à me contacter en cas de doute.

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Concernant les commandes sur mesure ou personnalisées

Je n'accepte pas les annulations ni les retours une fois la prestation commencée. 

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Conditions des retours

Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.